¿Qué ventajas tienen los planes de soporte?

• Acceso directo y preferente a los técnicos: gracias a una pequeña cuota mensual podrás llamar o escribir a tanto a los programadores como diseñadores sin gastos extras imprevistos y con la prioridad que necesitas.
• Asesoría tecnológica: te ayudaremos si no recuerdas cómo se hacía algo o si tienes dudas sobre las áreas que Beglobber domina. Es decir te ayudaremos a enfocarte hacia el camino más sólido y escalable en la tecnología web de tu negocio respondiendo a las típicas preguntas relacionadas con; correo, servidores, aplicaciones, copias cloud, CRM, ERP y los procesos más eficientes relacionados con estas tecnologías.
• Asistencia técnica: si algo se ha roto o dejado de funcionar fuera de garantía, te atenderemos al instante y nos pondremos con tu incidencia para resolverla de inmediato.
• Actualización métodos de pago: incluímos las actualizaciones que necesites en pasarelas de pago, Paypal, afip o GDS. Estas actualizaciones pueden venir cuando los bancos o proveedores modifican sus estándares de seguridad o incorporar nuevas prestaciones.
• Actualizaciones de seguridad o actualizaciones de la plataforma (punto incluído solo en los soportes Pro & Deluxe consultar), es uno de los puntos más necesarios de los planes de mantenimiento. La plataforma Beglobber es actualizada permanentemente, ya sea por incorporar ventajas y funcionalidades o por corregir deficiencias o vulnerabilidades en cuestiones de seguridad.

¿Cuanto tiempo puede funcionar mi web sin hacer ninguna mejora ni corrección?

Nos gusta decir que nuestras páginas vivirán más que tú, pero la realidad es que las páginas no son entes aislados y dependen de factores que puedan afectarles tanto en funcionamiento como en diseño. Estos agentes externos son:

• Pasarelas de pago.
• Módulos externos.
• Agencias de recaudación de impuestos.
• GDS.
• Vulnerabilidades, cuanto más tiempo tiene una versión, más vulnerable es.
• Las Bases de datos se sobrecargan con los años, produciendo un retraso en la carga de contenido.
• Actualizaciones automáticas, igual que en el móvil, los gestores de contenido descartan las versiones muy obsoletas, sería como el mensaje de whatsapp que aparece cuando llevas 3 años sin actualizarte el móvil que te dicen que en tu versión dejará de funcionar.
• Diseño y tendencias, aunque trabajamos y nos adelantamos es posible que en unos años tu web necesite pequeños cambios de apariencia para que esté al día.