Cómo armar tu catálogo de hoteles una sola vez
Qué cargas de un hotel, sus habitaciones y sus tarifas para que cada cotización, file y portal online use la misma información, y qué hace y qué no hace el freesale (las habitaciones que liberas a la venta, por fecha).
Por qué cargar un hotel una sola vez
Los errores de cotización suelen empezar con datos de hotel desactualizados o repartidos en varios archivos. Si el hotel se carga una sola vez, tu equipo y tus agencias cotizan con la misma información.
La ficha del hotel
La ficha del hotel tiene las pestañas de detalle, descripciones, imágenes, políticas, amenities y proveedores. Cargas el nombre, la categoría, la dirección, el email de reservas, el teléfono, el país, la ciudad y el distrito, las coordenadas, el tipo de desayuno y el horario de corte, y decides dónde se muestra con las opciones de publicado y de mostrar en el portal.
- La categoría es un catálogo que nombras tú, por ejemplo 3*, 4*, 5* o Boutique.
- Las descripciones se escriben por idioma: una descripción de texto enriquecido para cada idioma publicado.
- Imágenes: una foto principal y una galería con orden de prioridad.
- Los amenities son un catálogo que asignas a cada hotel.
- Las políticas son texto libre, por idioma: un aviso legal, las políticas generales y las políticas de cancelación. Se imprimen en los PDF de cotización e itinerario, y no se aplican automáticamente.
Habitaciones y tipos de tarifa
Cada hotel tiene sus habitaciones, con un nombre, un tipo de habitación, la capacidad máxima, la moneda, un markup y una foto. Las tarifas se cargan por tipo de tarifa, y los tipos de tarifa llevan una capacidad: single, doble, triple y cuádruple. El tipo de desayuno se define en el hotel y se imprime en los vouchers.
Tarifas: períodos de costo y venta
Los costos se cargan como períodos para cada habitación: fechas, tipo de tarifa, mercado de la tarifa, días de la semana, impuesto, moneda y la opción de cargar el precio por habitación. A partir de esos períodos, al generar la venta Beglobber crea la tarifa de venta día por día aplicando hasta tres markups. Los cortes tarifarios son un resumen de las tarifas de venta diarias, que se reconstruye cada vez que guardas.
Ten en cuenta: al generar la venta se reescriben las filas de venta de la habitación dentro de cada rango de costo, así que cualquier freesale cargado en esas fechas (las habitaciones que liberaste a la venta) se borra. Carga el freesale después de generar la venta.
Freesale y disponibilidad
Desde la pantalla de tarifas abres la carga de freesale por fecha, las habitaciones que liberas a la venta: eliges un rango de fechas, los días de la semana y la cantidad de habitaciones por tipo de tarifa. Una noche con cantidad está disponible; una noche sin ella queda a requerimiento. Una línea también queda a requerimiento dentro de la ventana de corte del hotel, que es el horario de corte del hotel o, si no tiene, 72 horas.
El freesale es un simple conteo por día. Beglobber no gestiona allotment, release days, stop-sell ni estadía mínima, y no descuenta del conteo cuando algo se reserva.
Proveedores conectados
Un hotel puede vincularse a pares de proveedor y operador, y tus hoteles propios y los hoteles de proveedores conviven en el mismo catálogo. Cuando un hotel está conectado a un proveedor de hoteles, los portales muestran su disponibilidad en vivo, mientras que el precio siempre sale de tus propias tarifas. Cada cliente trabaja con una integración de proveedor, y la reserva en el proveedor es una función que se activa cliente por cliente.
Dónde se usa después el hotel
El mismo hotel alimenta las habitaciones de los files, los circuitos, las salidas garantizadas y los itinerarios, las políticas en los PDF de cotización e itinerario, el tipo de desayuno en los vouchers y los hoteles que ven tus agencias en los portales online.
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