Configure seu catálogo de hotéis uma só vez
O que você carrega de um hotel, seus quartos e suas tarifas para que toda cotação, file e portal online use a mesma informação, e o que o freesale (quartos liberados para venda por data) faz e não faz.
Por que carregar um hotel uma só vez
Os erros de cotação costumam começar em dados de hotel desatualizados ou espalhados por vários arquivos. Se o hotel é carregado uma só vez, sua equipe e suas agências cotam com a mesma informação.
O cadastro do hotel
O cadastro do hotel tem abas de detalhes, descrições, imagens, políticas, comodidades e fornecedores. Você carrega o nome, a categoria, o endereço, o e-mail de reservas, o telefone, o país, a cidade e o bairro, as coordenadas, o tipo de café da manhã e os horários de corte, e decide onde ele aparece com as opções de publicado e de exibição no portal.
- A categoria é um catálogo que você mesmo nomeia, por exemplo 3*, 4*, 5* ou Boutique.
- As descrições são escritas por idioma: uma descrição em texto rico para cada idioma publicado.
- Imagens: uma foto principal e uma galeria com ordem de prioridade.
- As comodidades são um catálogo que você atribui a cada hotel.
- As políticas são texto livre, por idioma: um aviso legal, as políticas gerais e as políticas de cancelamento. Elas são impressas nos PDFs de cotação e de roteiro, e não são aplicadas automaticamente.
Quartos e tipos de tarifa
Cada hotel tem seus quartos, com nome, tipo de quarto, capacidade máxima, moeda, um markup e uma foto. As tarifas são informadas por tipo de tarifa, e os tipos de tarifa têm uma capacidade: single, duplo, triplo e quádruplo. O tipo de café da manhã é definido no hotel e é impresso nos vouchers.
Tarifas: períodos de custo e venda
Os custos são carregados como períodos para cada quarto: datas, tipo de tarifa, mercado da tarifa, dias da semana, imposto, moeda e a opção de preço por quarto. A partir desses períodos, o botão de gerar venda cria a tarifa de venda dia a dia aplicando até três markups. Os cortes tarifários são um resumo das tarifas de venda diárias, reconstruído toda vez que você salva.
Atenção: gerar a venda reescreve as linhas de venda do quarto dentro de cada faixa de custo, então qualquer freesale (os quartos que você libera para venda, por data) carregado nessas datas é apagado. Carregue o freesale depois de gerar a venda.
Freesale e disponibilidade
O botão de freesale da tela de tarifas abre a tela para administrar o freesale: você escolhe um intervalo de datas, os dias da semana e o número de quartos por tipo de tarifa. Uma noite com número está disponível; uma noite sem número fica sob consulta. Uma linha também fica sob consulta dentro da janela de corte do hotel, que é o horário de corte do hotel ou, se não houver, 72 horas.
O freesale é uma contagem simples por dia. A Beglobber não gerencia allotment, release, stop-sell nem estadia mínima, e não desconta da contagem quando algo é reservado.
Fornecedores conectados
Um hotel pode ser vinculado a pares de fornecedor e operador, e seus hotéis próprios e os hotéis de fornecedores convivem no mesmo catálogo. Quando um hotel está conectado a um fornecedor de hotéis, os portais mostram sua disponibilidade em tempo real, enquanto o preço sempre vem das suas próprias tarifas. Cada cliente trabalha com uma integração de fornecedor, e a reserva no fornecedor é uma função que é ativada cliente a cliente.
Onde o hotel é usado depois
O mesmo hotel alimenta os quartos dos files, circuitos, saídas garantidas e roteiros, as políticas nos PDFs de cotação e de roteiro, o tipo de café da manhã nos vouchers e os hotéis que suas agências veem nos portais online.
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