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Da cotação à reserva em um único file

Uma cotação é um file em status de cotação; quando o cliente confirma, você muda o status do mesmo file para reserva, e todo o resto parte desse file.

Três registros, três chances de erro

Em muitas equipes, a cotação fica em um lugar, a reserva em outro sistema e o invoice em um terceiro. Cada salto significa copiar dados na mão, e cada cópia é uma chance de erro que o cliente depois enxerga como preço errado, serviço faltando ou um invoice que não bate.

Uma cotação é um file

Na Beglobber, o file é a unidade de trabalho, e uma cotação é um file em status de cotação. Ele guarda quartos de hotel, serviços (um transfer é um serviço), serviços especiais e passagens aéreas, e mostra custo, venda e lucro conforme você monta. Cotações e reservas têm listas próprias no menu.

beglobber Files / F-3140 OP File F-3140 Família Suárez · 4 pax · 10 – 18 Jul 2027 Status do file Cotação ▾ Salvar Destinos e serviços · Serviços especiais · Passagens · Administração do file LINHA TIPO CUSTO VENDA Hotel Ipanema · DBL · 3 noites Hotel 540,00 658,54 Transfer in · privativo Serviço 35,00 42,68 City tour de meio dia Serviço 48,00 58,54 Voo AEP–IGU Passagem aérea 420,00 512,20 Custo, venda e lucro à vista no bloco de totais do file
O file F-3140: o seletor de status do file, as linhas que ele contém e, abaixo, os totais. As abas do file são destinos e serviços, serviços especiais, passagens e administração do file.

Quando o cliente confirma

Você muda o status do file de cotação para reserva e salva. É o mesmo file, com o mesmo código, então nada é copiado nem digitado de novo, e o markup só pode ser editado enquanto o file é uma cotação.

Depois o file passa pelos seus status conforme o trabalho avança: cotação, reserva, confirmado, com invoice emitido, fechado, ou cancelado se não seguir adiante.

beglobber Files / Status OP O mesmo file passa pelos seus status Cotação O file é montado e cotado. Mesmo file, mesmo código Reserva O cliente confirmou. Mesmo file, mesmo código Confirmado Serviços confirmados. Mesmo file, mesmo código Com invoice emitido Invoice emitido. Mesmo file, mesmo código Fechado Operado e quitado. Mesmo file, mesmo código Cancelado Não se concretiza. Mesmo file, mesmo código Você muda o status no file e salva: nada é copiado nem digitado de novo. O markup só pode ser editado enquanto o file é uma cotação.
Os status de um file, de cotação a fechado, ou cancelado.

O que você emite a partir do file

O que você entrega ao seu cliente é emitido pelos botões do file:

  • A cotação para o cliente, em PDF ou HTML: com as três bases (single, duplo, triplo), com uma só base, ou sem tarifas, e com o preço por passageiro.
  • O roteiro, em PDF com imagens e sem preços.
  • Os vouchers, por serviço e, opcionalmente, por fornecedor.
  • A liquidação e a folha do guia.
  • O rooming: a lista de passageiros do file.
  • O invoice, a partir da aba de administração do file.
beglobber Files / F-3140 OP A partir do file Cotação PDF Cotação HTML Roteiro Vouchers Liquidação Folha do guia Rooming Administração do file Cliente: Família Suárez Moeda USD · Taxa de câmbio 1,00 Invoice Cotação para o cliente: PDF ou HTML, com bases SGL / DBL / TPL, uma só base ou sem tarifas. Roteiro: PDF com imagens e sem preços. Vouchers: por serviço e, opcionalmente, por fornecedor. Os vouchers e o roteiro levam o logo da agência ou, se não houver, o da sua empresa. As ordens de serviço não saem do file: são criadas no Tráfego.
Os botões do file e o botão de invoice na aba de administração do file. O roteiro e os vouchers levam o logo da agência ou, se não houver, o da sua empresa.

O Tráfego recebe os serviços

Os serviços configurados para o Tráfego, como transfers e passeios, aparecem no Tráfego, a área de operações onde são criadas as ordens de serviço para os operadores. As ordens de serviço não saem do file; elas pertencem ao Tráfego.

Quem pode fazer o quê

Os perfis definem, página por página, quem pode ler e quem pode escrever, e há permissões específicas para cancelar um file e para reabrir um file fechado.

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